Politica y Privacidad

Fecha de vigencia: 22 de septiembre de 2023

En Custos Monitoring, valoramos y respetamos tu privacidad. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal cuando nos la proporcionas o cuando la recopilamos en relación con nuestros servicios. Al utilizar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política de privacidad.

‍

1. Información que Recopilamos

Recopilamos y procesamos tu información personal de las siguientes maneras:

‍

1.1. Información Proporcionada por Ti

Cuando utilizas nuestros servicios, puedes proporcionarnos información personal, como tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y otra información de contacto. También podemos recopilar información relacionada con tu organización y tus necesidades comerciales.

‍

1.2. Información de Uso

Recopilamos información sobre cómo utilizas nuestros servicios, incluyendo registros de actividad, monitoreo de sistemas y rendimiento de las aplicaciones mediante la herramienta Zabbix.

‍

2. Uso de la Información

Utilizamos la información personal recopilada para los siguientes fines:

‍

2.1. Prestación de Servicios

Utilizamos la información para brindar servicios de consultoría, soporte, monitoreo y talleres de certificación relacionados con Zabbix.

‍

2.2. Comunicación

Utilizamos la información de contacto para comunicarnos contigo sobre los servicios que has solicitado, enviar actualizaciones y responder a tus consultas.

‍

2.3. Mejora de Servicios

Utilizamos la información para mejorar nuestros servicios, incluyendo el monitoreo y la optimización de sistemas y aplicaciones.

‍

3. Divulgación de Información

No compartiremos tu información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias:

‍

3.1. Con tu Consentimiento

Podemos compartir tu información personal con terceros si nos has dado tu consentimiento para hacerlo.

‍

3.2. Cumplimiento Legal

Podemos divulgar información personal cuando sea necesario para cumplir con las leyes, regulaciones o solicitudes legales aplicables.

‍

4. Seguridad de la Información

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger tu información personal contra el acceso no autorizado y el uso indebido.

‍

5. Tus Derechos

Tienes derechos con respecto a tu información personal, incluido el derecho a acceder, corregir o eliminar tus datos personales. Puedes ejercer estos derechos poniéndote en contacto con nosotros a través de los datos de contacto proporcionados a continuación.

‍

6. Cambios en esta Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Te notificaremos cualquier cambio importante a través de nuestro sitio web o por otros medios de comunicación.

‍

7. Póngase en Contacto con Nosotros

Si tienes preguntas, comentarios o inquietudes sobre esta política de privacidad o nuestras prácticas de privacidad, comunícate con nosotros a través de nuestro formulario de contacto.

‍

Te agradecemos por confiar en Custos Monitoring. Estamos comprometidos en proteger tu privacidad y mantener la confidencialidad de tu información personal.